Sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen der Firma "Fingerfood Kammoun" (nachfolgend auch Firma) und deren Kunden unterliegen ausschliesslich den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sie gelten für die Auslieferung und Zustellung von Waren, die der Kunde über den Internetshop der Firma Fingerfood Kammoun (www.petit-delice.ch), oder telefonisch bestellt. Vereinbarungen, die diese Bedingungen abändern und/oder ergänzen, bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Anerkennung von Fingerfood Kammoun.

Bestellungen sind für die Firma nur verbindlich, soweit sie sie bestätigt. Fingerfood Kammoun wird den Kunden zuvor über den Eingang seiner Bestellung informieren. Der Vertrag kommt mit Annahme des Angebotes zustande. Die Annahme erfolgt durch Erklärung in Textform per E-Mail oder telefonisch. Ein etwaiges Widerrufsrecht des Kunden bleibt hiervon unberührt.

Die auf der Webseite www.petit-delice.ch aufgeführten Preise und Konditionen zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden sind für Fingerfood Kammoun bindend. Fingerfood Kammoun hat jedoch das Recht zum Rücktritt vom Vertrag, sollten Schreib-, Druck- oder Rechenfehler vorliegen.

Fingerfood Kammoun ist nicht mehrwertsteuerpflichtig.

Fingerfood Kammoun behält sich das Recht vor, Fotos und Produktbeschreibungen auf dem Internetshop jederzeit zu ändern.

Die Produktfotos sind für Fingerfood Kammoun nicht verbindlich. Die gelieferte Ware kann äusserlich betrachtet von den Fotos abweichen. Solange das Produkt gleichwertig ist, ist dies kein Grund für den Kunden, die Ware nicht anzunehmen.

Der Mindestbestellwert beträgt 150 CHF abzüglich aller Rabatte.

Manche Produkte können per Post versendet werden. Der Kunde übernimmt die Versandkosten. Diese entsprechen die Tarife der Schweizer Post und sind vom Paketgewicht abhängig.

Geringfügige Verspätungen berechtigen den Kunden nicht zur Annahmeverweigerung. Soweit die Verspätung nicht geringfügig ist, aber das Interesse des Kunden an der Lieferung und Leistung hierdurch nicht entfallen ist, ist er weiterhin zur Abnahme verpflichtet. Gewichtsabweichungen bleiben auf das branchenübliche Minimum beschränkt.

Der Kunde ist zur Annahme der Bestellung verpflichtet, auch wenn die Lieferung, bzw. der Versand mit grosser Verspätung erfolgt, und zwar in den Fällen von höheren Gewalt, oder unvorhersehbaren Ereignissen, die die Lieferung, bzw. Versand verhindern können: Staus, Krankheit, Demonstrationen, Streik, Umweltkatastrophen, Katastrophen, die die Einrichtungen von Fingerfood Kammoun beschädigen.

Sollte der Kunde falsche oder inkomplette Informationen bei der Bestellung angeben, haftet Fingerfood Kammoun nicht mehr für Fehlerhafte oder Verspätete Lieferung/ Versand.

Fingerfood Kammoun behält sich vor, einzelne Artikel nur in handelsüblichen Mengen auszuliefern. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein und falls nicht anders vom Besteller gewünscht, bietet die Firma die Lieferung eines Ersatzartikels an, sofern er in Art und Preis gleichwertig ist.

Kann Fingerfood Kammoun eine Bestellung nicht ausführen, da ein Produkt nicht lieferbar ist, wird die Firma den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren.

Die gelieferte bzw. verschickte Ware verbleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von Fingerfood Kammoun. Der Kaufpreis wird mit Annahme der Bestellung durch Fingerfood Kammoun fällig.

Die Zahlung erfolgt bar bei der Lieferung der Ware. Die Zahlung wird ausschliesslich in Schweizer Franken akzeptiert. Zahlungen mit Scheck, Kreditkarte oder anderen Währungen sind nicht möglich.

Produkte, die per Post versendet sein sollen, müssen im Voraus bezahlt werden. Der Kaufpreis inklusive Versandkosten muss auf das Konto von Fingerfood Kammoun überwiesen werden. Die Ware wird nur nach Zahlungseingang verschickt. Bei Nichtzahlen erstattet Fingerfood Kammoun eine Anzeige und der Kunde wird dann den Kaufpreis mit Schadensersatz zahlen müssen.

Die Möglichkeit des Skontoabzugs besteht nicht.

Für Unternehmen besteht die Möglichkeit auf Rechnung zu zahlen. Die Rechnungen werden bei der Lieferung als Original übergeben. Sofern Zahlung per Rechnung vereinbart ist, sind die Rechnungen ohne Abzug 14 Tage nach Rechnungsdatum fällig. Für postalisch versendete Zahlungserinnerungen wird pro Stück eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 20.- CHF berechnet. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist werden zusätzlich, unter Vorbehalt der Geltendmachung eines weiteren Schadens Verzugszinsen, die 5% über dem jeweiligen Bundesbankdiskontsatz liegen, berechnet.

Sobald die Bestellung durch Fingerfood Kammoun per E-Mail oder telefonisch bestätigt wird, ist sie für Fingerfood Kammoun und den Kunden verbindlich. Sie kann nicht mehr storniert werden. Der Kunde muss den Kaufpreis entrichten, auch wenn er die Ware nicht mehr bekommen möchte.

Der Kunde kann die bestellten Mengen erhöhen, indem er eine Bestellung bei Fingerfood Kammoun (telefonisch oder auf www.petit-delice.ch) abgibt. Die ergänzende Bestellung kann von Fingerfood Kammoun angenommen oder abgelehnt werden.

Der Kunde überprüft die Ware bei Übergabe auf Vollständigkeit und Unversehrtheit, andernfalls gilt die Lieferung als unbeanstandet angenommen. Beanstandungen der Lieferung sind nach dem Eintreffen der Ware am Bestimmungsort unmittelbar gegenüber dem Auslieferer geltend zu machen. Der Firma Fingerfood Kammoun ist Gelegenheit zu geben, innerhalb einer angemessenen Frist für Abhilfe zu sorgen. Ist eine Abhilfe nicht möglich gewesen, sind die Beanstandungen vom Kunden innerhalb von drei Tagen schriftlich nochmals gegenüber Fingerfood Kammoun zu erheben. Beanstandungen durch Dritte sind ungültig. Vom Kunden zu vertretende verspätete Abnahme der Waren berechtigt nur zu solchen Beanstandungen, die nachweislich nicht auf Grund der verspäteten Abnahme entstanden sind. In allen übrigen Fällen ist das Beanstandungsrecht ausgeschlossen. Lebensmittel sind vom Umtauschrecht ausgenommen und können nicht zurück gegeben werden.

Durch Übernahme der Ware durch den Kunden geht die Gefahr für Verlust, Beschädigung, Verminderung und Verschlechterung einschliesslich der Haftung gegenüber Dritten auf den Kunden über.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Verpflichtung der Firma Fingerfood Kammoun zur Leistung von Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, begrenzt auf den Rechnungswert der an dem schadensstiftenden Ereignis unmittelbar beteiligten Lieferung und Leistung. Dies gilt nicht, soweit die Firma nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften wegen Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit unbeschränkt haftet.

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert. Alle persönlichen Daten behandelt die Firma selbstverständlich vertraulich. Grundlage des Handelns sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Der Kunde kann seine Daten jederzeit löschen lassen. Teilen Sie der Firma einen solchen Wunsch bitte per E-Mail mit.

Der Kunde kann per E-Mail die Liste von Allergenen und Herkunft von Fleisch und Milchprodukten anfragen. Viele Produkte von Fingerfood Kammoun enthalten unter anderem Gluten, Zucker, Mandeln und andere Nüsse, Laktose... Die sind für Allergiker und Diabetiker nicht geeignet. Falls Sie an eine Allergie leiden, fragen Sie uns!

Fingerfood Kammoun haftet nicht, falls ein Kunde oder ein Gast vom Kunde allergisch auf einen Produkt reagiert, wenn der Kunde die Allergie bei der Bestellung nicht erwähnt hat. Das gilt auch für Allergien gegen Materialen, die mit dem Essen in Kontakt kommen können, wie zum Beispiel Latex.